Question 1

¿Qué es Notifik y cómo funciona el software de notificaciones AEAT?

Accepted Answer

Notifik es un software SaaS que automatiza la gestión de notificaciones de la AEAT, Seguridad Social (TGSS) y DEH para asesorías fiscales y gestorías. Conecta tu correo electrónico (Gmail, Outlook o IMAP), y nuestra inteligencia artificial categoriza automáticamente las notificaciones en 16 tipos diferentes, extrayendo datos clave como plazos, CIF, importes y procedimientos. Todo en una plataforma web accesible desde cualquier dispositivo.

Question 2

¿En qué se diferencia Notifik de MSNotifica, IvNeos o GUDOC?

Accepted Answer

Notifik es el único software del mercado que combina: 1) Categorización automática con IA en 16 tipos de documentos fiscales, 2) Integración directa con Gmail/Outlook/IMAP (no solo DEH), 3) Workflow completo de expedientes con 6 estados y timeline visual, 4) Extracción inteligente de datos de PDF. Competidores como MSNotifica (escritorio), IvNeos (orientado a grandes empresas) o GUDOC (solo API DEH) no ofrecen estas funcionalidades combinadas.

Question 3

¿Es seguro conectar mi buzón de correo a un software de notificaciones?

Accepted Answer

Sí, utilizamos OAuth 2.0, el mismo estándar de seguridad que Google y Microsoft. Solo accedemos a leer correos con adjuntos PDF de organismos públicos, nunca a enviar ni modificar. Tus credenciales nunca se almacenan en nuestros servidores. Para IMAP, las contraseñas se cifran con AES-256-GCM. Cumplimos con GDPR y los datos se almacenan en servidores europeos.

Question 4

¿Cómo ayuda Notifik a no perder plazos de notificaciones de Hacienda?

Accepted Answer

Notifik extrae automáticamente las fechas límite de cada notificación y te alerta con 15, 7 y 3 días de antelación. Las notificaciones se clasifican por urgencia con códigos de color: rojo (vencida o urgente ≤3 días), amarillo (≤7 días), y verde (>15 días). El dashboard muestra primero las más urgentes y puedes filtrar por estado del expediente.

Question 5

¿Qué tipos de notificaciones fiscales categoriza la IA de Notifik?

Accepted Answer

Nuestra IA categoriza automáticamente 16 tipos de documentos fiscales: requerimientos, liquidaciones, sanciones, embargos, devoluciones, recargos de apremio, trámites de alegaciones, resoluciones, cartas aviso, rectificaciones de autoliquidación, compensaciones, levantamientos de embargo, reiteraciones de embargo, exigencias de reducción de sanción, tarjetas NIF, y documentos desconocidos. Funciona con notificaciones de AEAT, TGSS y otros organismos.

Question 6

¿Qué proveedores de correo son compatibles con Notifik?

Accepted Answer

Notifik soporta Gmail (incluyendo Google Workspace), Outlook (incluyendo Microsoft 365), y cualquier proveedor IMAP genérico como Ionos, 1&1, Hostinger, Raiola, OVH, etc. Puedes conectar múltiples cuentas de correo en una sola organización para centralizar todas las notificaciones.

Question 7

¿Cuánto cuesta el software de notificaciones Notifik?

Accepted Answer

Notifik ofrece 4 planes: Gratis (25 clientes, 50 notificaciones), Plus a 19€/mes (25 clientes, ilimitadas), Profesional a 79€/mes (100 clientes, operaciones masivas, 10 usuarios), y Empresa a 149€/mes (500 clientes, usuarios ilimitados, soporte 24/7). Todos incluyen la categorización con IA y sin permanencia.

Question 8

¿Puedo gestionar notificaciones de múltiples clientes y CIFs?

Accepted Answer

Sí, Notifik es multi-tenant por diseño. Puedes gestionar hasta 500 clientes (CIFs) según tu plan, asignar notificaciones a clientes automáticamente por CIF, y cada usuario del equipo solo ve los clientes que le corresponden. Ideal para asesorías con múltiples clientes.

Question 9

¿Qué es el workflow de expedientes de Notifik?

Accepted Answer

El workflow de expedientes permite gestionar cada notificación a través de 6 estados: Pendiente, En Revisión, Esperando Cliente, En Trámite, Finalizado y Desestimado. Incluye un timeline visual, sistema de notas, fechas de renotificación al cliente, y registro de cuándo responde el cliente. Todo con trazabilidad completa.

Question 10

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, puedes cancelar cuando quieras desde tu panel de control. No hay permanencia ni penalizaciones. Al cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo facturado y puedes exportar todos tus datos a Excel antes de finalizar.

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